الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Gabriella. باستخدام متجر Gabriella الإلكتروني أو الدخول إليه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. أحكام عامة

تنطبق هذه الشروط على جميع العملاء الذين يتصفحون متجر Gabriella أو يستخدمونه أو يقومون بإجراء طلبات من خلاله. باستخدام المتجر، فإنكم تؤكدون قراءتكم لهذه الشروط وموافقتكم عليها.

2. المنتجات

يقدم Gabriella العطور ومنتجات الروائح. يتم عرض أوصاف المنتجات والصور والأحجام ومدى توفر المنتجات لأغراض معلوماتية، وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.

3. توفر المنتجات

تخضع جميع المنتجات للتوفر. ويحتفظ Gabriella بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف بيع أي منتج دون إشعار مسبق.

4. الطلبات

يُعد تقديم طلب عبر Gabriella طلباً لشراء المنتجات المحددة. ويحتفظ Gabriella بالحق في قبول الطلب أو رفضه أو إلغائه عند الضرورة، بما في ذلك حالات وجود معلومات غير صحيحة عن المنتج أو عدم توفره أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.

5. الأسعار والدفع

تخضع الأسعار المعروضة من خلال Gabriella للتغيير دون إشعار مسبق. ويكون السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.

6. التوصيل

يقوم Gabriella بترتيب التوصيل وفقاً لخيارات التوصيل المتاحة وقت الشراء. وقد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع وحجم الطلب والظروف الخارجة عن سيطرة المتجر.

7. العطور ومنتجات الروائح

يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة وصف المنتج والمكونات وتعليمات الاستخدام والتحذيرات، عند توفرها، قبل استخدام أي منتج عطري. ولا يضمن Gabriella أن يكون عطر معين مناسباً لجميع الأذواق أو أنواع البشرة.

يُنصح العملاء الذين لديهم حساسية معروفة بمراجعة معلومات المنتج بعناية واستخدام العطور وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة.

8. الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لشروط Gabriella المعمول بها. ولأسباب تتعلق بالنظافة وسلامة المنتجات، قد لا تكون منتجات العطور المفتوحة أو المستخدمة أو التالفة أو غير محكمة الإغلاق مؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال.

9. إلغاء الطلبات واسترداد المبالغ

تخضع عمليات إلغاء الطلبات واسترداد المبالغ للشروط المعمول بها لدى Gabriella. ويتم تنفيذ عمليات الاسترداد المعتمدة وفقاً لطريقة الدفع والإجراءات المعمول بها.

10. استخدام الموقع

يوافق العملاء على عدم إساءة استخدام موقع Gabriella أو محاولة الوصول غير المصرح به إليه أو التدخل في تشغيله أو استخدامه لأغراض غير قانونية.

11. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على موقع Gabriella، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات وغيرها من المواد، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن.

12. الخصوصية

يحترم Gabriella خصوصية العملاء ويستخدم معلومات العملاء للأغراض المتعلقة بمعالجة الطلبات والتوصيل وخدمة العملاء وتشغيل المتجر الإلكتروني، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

13. حدود المسؤولية

يبذل Gabriella جهوداً معقولة لضمان دقة معلومات المنتجات ومحتوى الموقع. ومع ذلك، لا يتحمل المتجر مسؤولية الانقطاعات المؤقتة في الموقع أو التأخيرات الناتجة عن أطراف أخرى أو الظروف الخارجة عن سيطرته المعقولة.

14. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

15. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ Gabriella بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. وتصبح أي تعديلات سارية عند نشرها على الموقع.